1. Εισιτήρια

Ε: Πώς μπορώ να αγοράσω εισιτήριο;
Α: Απλώς περιηγηθείτε στη σελίδα Εκδηλώσεις, επιλέξτε την παράσταση που θέλετε και ολοκληρώστε με ασφάλεια την αγορά σας online. Το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο θα σταλεί αμέσως στο email σας.

Ε: Μπορώ να αγοράσω εισιτήρια για πολλές εκδηλώσεις σε μία παραγγελία;
Α: Ναι! Μπορείτε να προσθέσετε εισιτήρια για διαφορετικές εκδηλώσεις στο καλάθι σας και να ολοκληρώσετε την πληρωμή με μία συναλλαγή.

Ε: Πρέπει να εκτυπώσω το εισιτήριό μου;
Α: Καθόλου. Χρησιμοποιούμε e-tickets με μοναδικό barcode που είναι φιλικά προς κινητά. Απλώς δείξτε το από το κινητό σας στην είσοδο.

2. Πληρωμές

Ε: Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Α: Δεχόμαστε τις περισσότερες πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες μέσω Stripe, καθώς και πληρωμές μέσω PayPal. Υποστηρίζονται επίσης Apple Pay και Google Pay σε συμβατές συσκευές.

Ε: Είναι ασφαλές να πληρώσω μέσω του TicketGreek;
Α: Απόλυτα. Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω κρυπτογραφημένων πλατφορμών. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας.

3. Είσοδος & Check-In στην Εκδήλωση

Ε: Πώς γίνεται το check-in στην εκδήλωση;
Α: Το εισιτήριό σας θα σαρωθεί στην είσοδο μέσω της ειδικής μας εφαρμογής. Φροντίστε να έχετε έτοιμο τον QR κωδικό (στο κινητό ή εκτυπωμένο).

Ε: Τι γίνεται αν χάσω το email με το εισιτήριό μου;
Α: Κανένα πρόβλημα – επικοινωνήστε μαζί μας στο support@ticketgreek.com και θα σας το ξαναστείλουμε άμεσα.

4. Επιστροφές & Μεταβιβάσεις

Ε: Μπορώ να πάρω επιστροφή χρημάτων αν δεν μπορώ να παραβρεθώ;
Α: Η πολιτική επιστροφών εξαρτάται από τον εκάστοτε διοργανωτή. Παρακαλούμε ελέγξτε τους όρους στην αντίστοιχη σελίδα της εκδήλωσης.

Ε: Μπορώ να δώσω το εισιτήριό μου σε κάποιον άλλον;
Α: Εκτός αν το εισιτήριο αναγράφει ότι είναι “μη μεταβιβάσιμο”, ναι – μπορείτε να το προωθήσετε σε κάποιον άλλον.